CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

A continuación se expone el documento contractual que regirá el arrendamiento de servicios a través del sitio web www.epropulsion.es, propiedad de  SOLE, S.A. (en adelante SOLE o el Prestador). La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:

1. Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
2. Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
3. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del prestador.

SOLE se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes  que fueran contratados previamente a la modificación.

Identidad de las partes

Por una parte, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el usuario es SOLE, S.A. (SOLE) con domicilio social en C-243B, km. 2, C.P. 08760 de Martorell (Barcelona-España)  y C.I.F. A-08191223, y con teléfono de atención al cliente +34 93 775 14 00 y correo electrónico: info@solediesel.com y de otra,

El usuario, particular o profesional, identificado en el sitio web mediante sus datos para la adquisición de bienes, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador. El usuario asegura ser mayor de 16 años y tener capacidad para contratar.

Objeto del Contrato

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa de bienes relaciones con motores náuticos, nacida entre SOLE y el usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la oferta de contratación firmada digitalmente.

La relación contractual de compraventa de bienes conlleva la entrega de los artículos seleccionados, en las condiciones de la oferta expuesta a través de este site.

PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.

Para la selección de los artículos de interés y la introducción de datos para tarificación de los mismos, el usuario deberá registrarse a través del sitio web mediante la creación la introducción de una serie de datos necesarios para gestionar el contrato y la emisión de factura. Para ello, el usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos. 

El usuario proporcionará los datos identificativos, como nombre, apellidos, dirección de e-mail, dirección de entrega, teléfono, y posteriormente los datos de pago. El usuario se compromete a comunicar a SOLE la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato. Asimismo  SOLE se compromete a hacer un uso diligente de los datos aportados.

El usuario dispone de más información sobre el tratamiento de datos personales en el Aviso Legal de la web.

Una vez ha sido identificado usuario, se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos, a saber:

1. Registro
2. Selección de artículo que desea adquirir
3. Introducción de datos para tarificación
4. Oferta del PVP con IVA de España, tanto para España como para Portugal.
5. Confirmación de pedido (en Canarias el precio se actualiza descontando IVA)
6. Envío de e-mail al usuario confirmando pedido
7. Envío pedido y factura.

 Uso de la Página Web, sus Servicios y Contenidos

El Usuario se compromete a utilizar la Web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe, los usos generalmente aceptados y el orden público. Asimismo, queda prohibido, el uso de la web con fines ilícitos o lesivos contra SOLE cualquier tercero, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento de la web.

Respecto de los contenidos (informaciones, textos, gráficos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, diseños, etc.), se prohíbe: su reproducción, distribución o modificación, a menos que se cuente con la autorización de sus legítimos titulares o resulte legalmente permitido; cualquier vulneración de los derechos de el Prestador, o de sus legítimos titulares sobre los mismos; su utilización para todo tipo de fines comerciales o publicitarios, distintos de los estrictamente permitidos; cualquier intento de obtener los contenidos de la web por cualquier medio distinto de los que se pongan a disposición de los usuarios así como de los que habitualmente se empleen en la red, siempre que no causen perjuicio alguno a la Web de el Prestador.

SOLE confirma que la relación con sus clientes a través de este servicio Web es una relación comercial privada, exactamente igual que la que se establece a través del punto de contratación de servicios físico, y siempre sujeta a la normativa.

Precio y plazo de validez de la oferta

Los precios que se indican respecto a cada producto  incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos o aranceles que pudieran ser aplicables y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). Dichos gastos, salvo que se indique expresamente lo contrario,  incluyen los gastos de envío.

Los precios aplicables a cada servicio son válidos salvo fin de existencias o error tipográfico y serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. El cliente asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los servicios podrá variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los usuarios.

Todo pago realizado al prestador conllevará la emisión de una factura a nombre del usuario registrado. Dicha factura será  remitida junto con el pedido

Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contará con la dirección de correo electrónico orders@solediesel.com.En todo caso deberá indicarse en el asunto del mensaje  el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la contratación.

Exclusión de garantías y responsabilidad

El Prestador no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer a causa de:

• la falta disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la web y/o de sus servicios o contenidos.
• La falta de utilidad, adecuación o validez de la web y/o de sus servicios o contenidos para satisfacer necesidades, actividades o resultados concretos o expectativas de los usuarios.
• La existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en los contenidos. La recepción, obtención, almacenamiento, difusión o transmisión, por parte de los usuarios, de los contenidos.
• El uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a las presentes Condiciones Generales, a la buena fe, a los usos generalmente aceptados o al orden público, de la web, sus servicios o contenidos, por parte de los usuarios. La falta de licitud, calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y puestos a disposición de los usuarios en el Web.
• El incumplimiento por parte de terceros de sus obligaciones o compromisos en relación con los servicios prestados a los usuarios a través de la web.

Responsabilidad por erratas.

El Prestador declina toda responsabilidad sobre el uso que se haga de los datos aquí publicados. Todas las informaciones y datos ofrecidos en este sitio son revisados antes de su publicación; sin embargo, no es posible garantizar al ciento por ciento, que se encuentren libres de erratas, por lo que se recomienda a los usuarios y visitantes, estar atentos a las actualizaciones que se realizan periódicamente, y no adoptar ninguna decisión basada únicamente en las informaciones ofrecidas por este website.

Entrega de pedidos

48h a la Península. 72h a Islas vía aérea, Una  semana vía Maritima. 15 días laborales si no hay stock

El prestador no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la prestación no pueda efectuarse por causas ajenas a la voluntad del prestador.

Sin perjuicio de lo anterior el prestador deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente, a satisfacción del cliente, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra del prestador.

FORMAS DE PAGO

Puede realizar el pago de sus pedidos a través de los siguientes métodos de pago:

• TPV virtual con su número de tarjeta bancaria

POLÍTICAS DE RETORNO, DEVOLUCIÓN Y CANCELACIÓN

El usuario que tenga la condición de consumidor podrá desistir de su contrato, en el plazo de 14 días desde la celebración del contrato. si el pedido no ha salido de nuestras instalaciones y no se trata de un producto con especificaciones propias.

En relación a los profesionales la reglas de cancelación y rescisión del contrato se someten a lo dispuesto en el Código de Comercio, y supletoriamente lo dispuesto en el Código Civil. Las comunicaciones a este respecto deben dirigirse a la cuenta e-mail de  orders@solediesel.com

En relación a las devoluciones el usuario dispondrá de 30 días desde la recepción de los productos para devolverlos. Para ello debes ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del correo electrónico orders@solediesel.com, indicando el lugar de recogida y los productos a devolver incluyendo una copia del albarán o factura de compra. La empresa de transporte recogerá los producto/s en la dirección que indicada Una vez recibido el material se comprobará el correcto estado del mismo y se abonará el importe por el mismo método de pago, descontando los gastos de envío de la devolución.

 Las tarifas de transporte son las mismas para envíos y devoluciones. Siempre revisamos el estado de los productos antes de salir de nuestro almacén, pero en caso que recibas un producto en mal estado o deteriorado ponte en contacto con orders@solediesel.com para proceder a la recogida, verificación y abono del producto sin ningún coste.

Si el contrato es cancelado válidamente , se procederá al reembolso.

GARANTÍA

Garantía del producto: adjunto los documentos de garantía de los productos (ellos comercializan) . Adicionalmente, las baterías tienen garantía de un año.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

Con carácter general, el usuario o comprador se obliga al cumplimiento de los deberes que resultan de los presentes términos y condiciones, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en las páginas del sitio y obrar siempre conforme a la ley, las buenas costumbres y las exigencias de la buena fe, absteniéndose de utilizar los elementos del sitio de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento de la misma, los bienes y/o derechos de SOLE  clientes y proveedores, colaboradores, usuarios y, en general, de cualquier tercero.

SOLEreserva el derecho de bloquear y/o no vender a usuarios que hayan actuado o hayan dañado públicamente el nombre del Prestador.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El prestador y el usuario, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario.

En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, el prestador y el usuario, renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de Barcelona (España)

Tal y como dispone el art. 29 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información Los contratos electrónicos entre empresarios o profesionales, en defecto de pacto entre las partes, se presumirán celebrados en el lugar en que esté establecido el prestador de servicios